Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σφάλμα ενεργοποίησης

0x800704CF

Δεν βρέθηκε έγκυρη άδεια για τη συσκευή

Τα Windows δεν βρήκαν έγκυρη άδεια χρήσης για αυτή τη συσκευή. Η Microsoft συνιστά να ενεργοποιήσετε τα Windows με έγκυρο αριθμό-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων. Μετά από σημαντική αλλαγή υλικού, παραπέμπει στο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης.

Συμπτώματα

  • Η σελίδα Ενεργοποίηση δείχνει τον κωδικό 0x800704CF
  • Τα Windows αναφέρουν ότι δεν βρέθηκε έγκυρη άδεια χρήσης για τη συσκευή
  • Τα Windows δεν είναι πλέον ενεργοποιημένα μετά από σημαντική αλλαγή υλικού, για παράδειγμα αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας

Αιτίες

  • Τα Windows δεν βρήκαν έγκυρη άδεια χρήσης για τη συσκευή
  • Μετά από σημαντική αλλαγή υλικού, η προηγούμενη άδεια μπορεί να μην αντιστοιχεί πλέον στη συσκευή και τα Windows ζητούν νέα ενεργοποίηση

Πώς να το διορθώσετε

1

Έχετε έτοιμο τον αριθμό-κλειδί προϊόντος

Το κλειδί των 25 χαρακτήρων βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας και στον λογαριασμό σας στη Lizensa, στη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου.

2

Εισαγάγετε το κλειδί στις Ρυθμίσεις

Στα Windows 11 επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενεργοποίηση, μετά Αλλαγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος και το κουμπί Αλλαγή και πληκτρολογήστε το κλειδί. Στα Windows 10 η σελίδα βρίσκεται στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενεργοποίηση. Τα Windows μπορεί να ζητήσουν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.

3

Μετά από αλλαγή υλικού, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν αντικαταστήσατε σημαντικό εξάρτημα, ανοίξτε την ίδια σελίδα και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Πρέπει να έχετε εισέλθει ως διαχειριστής. Η Microsoft επισημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί να ακολουθήσετε ξανά τη διαδικασία ενεργοποίησης.

Πού θα βρείτε το κλειδί σας

Ανοίξτε τη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου στον λογαριασμό σας ή αναζητήστε στα εισερχόμενά σας το email της παραγγελίας. Περισσότερη βοήθεια θα βρείτε στη σελίδα Πού βρίσκεται το κλειδί μου.

Κάθε βήμα της ενεργοποίησης περιγράφουν οι σελίδες Ενεργοποίηση των Windows 11 και Ενεργοποίηση των Windows 10.

Μετά από αλλαγή υλικού

Μετά από αλλαγή υλικού η Microsoft προσφέρει διαδρομή επανενεργοποίησης: εισέλθετε με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιούσατε πριν από την αλλαγή και επιλέξτε στη σελίδα Ενεργοποίηση το Αντιμετώπιση προβλημάτων. Αν το πρόγραμμα δεν λύσει το πρόβλημα, εμφανίζει σύνδεσμο για επανενεργοποίηση μετά από αλλαγή υλικού. Αν έχετε έγκυρο αριθμό-κλειδί προϊόντος, μπορείτε να τον εισαγάγετε και από την επιλογή Αλλαγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος. Δείτε και τη σελίδα Μεταφορά της άδειας σε νέο υπολογιστή. Αν τα Windows εμφανίζουν αντ’ αυτού τον κωδικό 0x803F7001, ακολουθήστε εκείνη τη σελίδα.

Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Lizensa

Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας, αν το κλειδί σας λείπει από τον λογαριασμό ή αν η ενεργοποίηση εξακολουθεί να αποτυγχάνει μετά από αυτά τα βήματα. Στείλτε μας τον αριθμό παραγγελίας, τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του αριθμού-κλειδιού προϊόντος και το ακριβές μήνυμα σφάλματος ή ένα στιγμιότυπο οθόνης. Η υποστήριξη λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–17:00 (CET).

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Αν το σφάλμα 0x800704CF εξακολουθεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση μετά από αυτά τα βήματα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει απευθείας το κλειδί και το κανάλι της άδειας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Γνήσιες άδειες

Γνήσιες άδειες που ενεργοποιούνται χωρίς πρόβλημα

Σχετικές αναζητήσεις

δεν βρέθηκε έγκυρη άδεια των Windowsενεργοποίηση Windows μετά την αλλαγή μητρικής πλακέτας0x800704CF

From the blog

Help & guides