Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σφάλμα ενεργοποίησης

0xC004F005

το κλειδί δεν μπορεί να ενεργοποιήσει τα Windows

Τα Windows εμφανίζουν τον κωδικό 0xC004F005 κατά την ενεργοποίηση. Η Microsoft τον τεκμηριώνει μόνο ως μέλος μιας ομάδας σφαλμάτων ενεργοποίησης. Στις πιθανές αιτίες περιλαμβάνεται ένα κλειδί άδειας (ο αριθμός-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων) που δεν μπορεί να ενεργοποιήσει τα Windows.

Συμπτώματα

  • Η ενεργοποίηση στις Ρυθμίσεις εμφανίζει τον κωδικό 0xC004F005
  • Τα Windows παραμένουν μη ενεργοποιημένα αφού εισαγάγετε το κλειδί σας

Αιτίες

  • Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που εισαγάγατε δεν μπορεί να ενεργοποιήσει αυτό το αντίγραφο των Windows
  • Κατά την αναβάθμιση στα Windows 11 οι διακομιστές ενεργοποίησης ήταν απασχολημένοι
  • Τα Windows 11 εγκαταστάθηκαν ξανά μετά την προσφορά δωρεάν αναβάθμισης και δεν είναι ενεργοποιημένα. Η Microsoft αναφέρει ότι θα πρέπει να ενεργοποιηθούν αυτόματα, εκτός αν έγιναν σημαντικές αλλαγές υλικού

Πώς να το διορθώσετε

1

Σημειώστε την εγκατεστημένη έκδοση

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Σύστημα > Ενεργοποίηση. Στα Windows 10 η διαδρομή είναι Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενεργοποίηση. Σημειώστε την έκδοση που εμφανίζεται στην κορυφή και τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του κλειδιού της παραγγελίας σας.

2

Περιμένετε και ενεργοποιήστε ξανά μετά από αναβάθμιση

Όταν οι διακομιστές ενεργοποίησης ήταν απασχολημένοι κατά την αναβάθμιση από ενεργοποιημένα Windows 7 ή 8.1, η Microsoft συμβουλεύει να περιμένετε λίγο και να επιλέξετε Ενεργοποίηση.

3

Επικοινωνία με την υποστήριξη της Lizensa

Η Microsoft προτείνει, για αυτή την ομάδα σφαλμάτων, να εισαγάγετε άλλο κλειδί. Για κλειδί που προέρχεται από τη Lizensa, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, ώστε να το ελέγξουμε.

Τα όρια της τεκμηρίωσης

Η Microsoft αναφέρει τον κωδικό 0xC004F005 δίπλα σε κωδικούς όπως ο 0xC004C004 και ο 0xC004F050 και τους δίνει τις ίδιες πιθανές αιτίες. Δεν βρήκαμε σελίδα της Microsoft αφιερωμένη μόνο σε αυτόν τον κωδικό, γι’ αυτό δεν ισχυριζόμαστε κάτι πιο συγκεκριμένο.

Δύο στοιχεία βοηθούν όταν μας γράφετε. Πρώτο, η έκδοση: ένα κλειδί ενεργοποιεί μόνο την έκδοση για την οποία εκδόθηκε. Το άρθρο Το κλειδί και η έκδοσή σας έχει τις λεπτομέρειες. Δεύτερο, αν τα Windows είναι ήδη ενεργοποιημένα: το άρθρο Έλεγχος της ενεργοποίησης των Windows 11 δείχνει πού να κοιτάξετε.

Πότε να γράψετε στην υποστήριξη

Αν το κλειδί της παραγγελίας σας εξακολουθεί να αποτυγχάνει, γράψτε στην υποστήριξή μας, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–17:00 (CET). Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, την έκδοση που εμφανίζεται στις Ρυθμίσεις, τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του κλειδιού και το ακριβές μήνυμα ή ένα στιγμιότυπο οθόνης.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Αν το σφάλμα 0xC004F005 εξακολουθεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση μετά από αυτά τα βήματα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει απευθείας το κλειδί και το κανάλι της άδειας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Γνήσιες άδειες

Γνήσιες άδειες που ενεργοποιούνται χωρίς πρόβλημα

Σχετικές αναζητήσεις

ο αριθμός-κλειδί προϊόντος δεν μπορεί να χρησιμοποιηθείWindows 11 χωρίς ενεργοποίηση μετά την αναβάθμιση

From the blog

Help & guides