Δεν ενεργοποιείται το Microsoft Office; Πρακτικές λύσεις που αξίζει να δοκιμάσετε

Προβλήματα ενεργοποίησης Office

Όταν το Microsoft Office εμφανίζει “Unlicensed Product” ή δεν δέχεται το product key, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι χρειάζεται νέα εγκατάσταση. Συνήθως το θέμα λύνεται με μερικούς ελέγχους, αρκεί να γίνουν με τη σωστή σειρά.

Αν η άδειά σας αγοράστηκε από τη Lizensa, ανοίξτε πρώτα το email της παραγγελίας. Εκεί θα βρείτε το κλειδί και τα στοιχεία παράδοσης, ενώ το τιμολόγιο EU VAT παραμένει διαθέσιμο για το αρχείο σας. Για καταναλωτές στην ΕΕ ισχύει το συνηθισμένο δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών, όπου εφαρμόζεται νομικά βάσει της EU consumer law / Directive 2011/83/EU.

Βήμα 1: Ελέγξτε προσεκτικά το Product Key

Ξεκινήστε από το product key των 25 χαρακτήρων. Ακόμη και ένα λάθος γράμμα ή ψηφίο αρκεί για να σταματήσει η ενεργοποίηση.

Τα πιο συχνά μπερδέματα είναι:

• Να διαβαστεί το 0 (μηδέν) ως O (γράμμα)
• Να διαβαστεί το 1 (ένα) ως I (γράμμα) ή l (πεζό L)
• Να πληκτρολογηθούν περισσότεροι ή λιγότεροι χαρακτήρες

Βήμα 2: Δείτε αν υπάρχει ήδη ενεργοποίηση

Το μήνυμα “This key has already been used” συχνά δείχνει ότι η άδεια έχει ήδη συνδεθεί με προηγούμενη εγκατάσταση Office.

Λύση: Συνδεθείτε στον Microsoft λογαριασμό σας στο account.microsoft.com → Services & subscriptions → ελέγξτε τις εγκατεστημένες συσκευές.

Βήμα 3: Αφαιρέστε παλαιότερες εκδόσεις Office

Η ενεργοποίηση του Office μπορεί να μπλοκάρει όταν στον ίδιο υπολογιστή υπάρχουν περισσότερες από μία εκδόσεις Office. Το εργαλείο Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) της Microsoft βοηθά στον καθαρισμό τέτοιων εγκαταστάσεων.

1. Κατεβάστε το SaRA από τη Microsoft
2. Ανοίξτε το εργαλείο και επιλέξτε “Office”
3. Επιλέξτε “I have Office installed but can't activate it”
4. Ολοκληρώστε τα βήματα επιδιόρθωσης που εμφανίζει ο βοηθός

Βήμα 4: Κάντε επιδιόρθωση από Command Prompt

Για Office 2021/2024 (Click-to-Run), μπορείτε να ξεκινήσετε χειροκίνητα μια επιδιόρθωση ενημέρωσης.

Ανοίξτε το Command Prompt ως διαχειριστής και εκτελέστε:

cd "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun"
OfficeC2RClient.exe /update user

Βήμα 5: Χρησιμοποιήστε τηλεφωνική ενεργοποίηση

Αν η online ενεργοποίηση δεν ολοκληρώνεται αυτόματα, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία τηλεφωνικής ενεργοποίησης της Microsoft:

1. Ανοίξτε οποιαδήποτε εφαρμογή Office
2. Μεταβείτε σε File → Account → Activate Product
3. Επιλέξτε “I want to activate by phone”
4. Καλέστε τον αριθμό που εμφανίζεται και ακολουθήστε τις αυτοματοποιημένες οδηγίες

Η Lizensa εξυπηρετεί παραγγελίες καταναλωτών με άμεση παράδοση μέσω email σε λιγότερο από ένα λεπτό, επεξεργασία με σεβασμό στο GDPR και στοιχεία τιμολόγησης φιλικά προς την ΕΕ. Η μεταπώληση λογισμικού στην ΕΕ στηρίζεται στην αρχή της εξάντλησης δικαιωμάτων, συμπεριλαμβανομένης της απόφασης CJEU C-128/11.