Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σφάλμα ενεργοποίησης

0x803FA067

Ο αριθμός-κλειδί δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί

Η Microsoft αναφέρει το 0x803FA067 σε μια ομάδα κωδικών που μπορεί να σημαίνουν ότι ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που εισαγάγατε δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενεργοποίηση των Windows. Ως πιθανό λόγο αναφέρει επίσης τους απασχολημένους διακομιστές ενεργοποίησης μετά από μια αναβάθμιση.

Συμπτώματα

  • Αφού εισαγάγετε έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος, τα Windows αναφέρουν 0x803FA067 (στη λίστα της Microsoft ο κωδικός γράφεται 0x803FA067L)
  • Τα Windows εξακολουθούν να μην είναι ενεργοποιημένα

Αιτίες

  • Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που εισαγάγατε δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ενεργοποίηση των Windows
  • Μετά από αναβάθμιση από ενεργοποιημένα Windows 7 ή 8.1, οι διακομιστές ενεργοποίησης ήταν απασχολημένοι
  • Τα Windows δεν ενεργοποιήθηκαν μετά από επανεγκατάσταση που ακολούθησε τη δωρεάν αναβάθμιση. Τα Windows αναμένεται να ενεργοποιηθούν αυτόματα, εφόσον δεν έγινε σημαντική αλλαγή υλικού, όπως αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας

Πώς να το διορθώσετε

1

Δοκιμάστε διαφορετικό, κατάλληλο αριθμό-κλειδί προϊόντος

Η Microsoft συνιστά για αυτή την ομάδα κωδικών να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αριθμό-κλειδί προϊόντος. Αν το κλειδί σας προέρχεται από τη Lizensa, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξή μας, για να το ελέγξουμε. Το κλειδί άδειας (ο αριθμός-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων) βρίσκεται στο email της παραγγελίας και στη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου.

2

Μετά από αναβάθμιση, περιμένετε

Αν το σφάλμα εμφανίστηκε μετά από αναβάθμιση και οι διακομιστές ενεργοποίησης ήταν απασχολημένοι, περιμένετε λίγο και επιλέξτε Ενεργοποίηση στη σελίδα Ενεργοποίηση. Αν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Microsoft.

3

Μετά από επανεγκατάσταση, ελέγξτε το υλικό

Μετά από επανεγκατάσταση που ακολούθησε τη δωρεάν αναβάθμιση, τα Windows αναμένεται να ενεργοποιηθούν αυτόματα, εφόσον δεν έχει γίνει σημαντική αλλαγή υλικού, όπως αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας. Αν η ενεργοποίηση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Microsoft.

4

Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων

Στα Windows 11 επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενεργοποίηση. Στα Windows 10 επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενεργοποίηση. Εκεί επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων. Για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή, πρέπει να έχετε εισέλθει ως διαχειριστής και να υπάρχει σύνδεση στο Internet. Η επιλογή εμφανίζεται μόνο όταν τα Windows δεν είναι ενεργοποιημένα.

Έκδοση και κλειδί

Ένα κλειδί ταιριάζει με συγκεκριμένη έκδοση των Windows. Ελέγξτε στο επάνω μέρος της σελίδας Ενεργοποίηση ποια έκδοση είναι εγκατεστημένη και συγκρίνετέ την με την παραγγελία σας. Περισσότερες πληροφορίες υπάρχουν στις σελίδες Ενεργοποίηση των Windows 11 και Ενεργοποίηση των Windows 10.

Ένα κλειδί του Office δεν ενεργοποιεί τα Windows και ένα κλειδί των Windows δεν ενεργοποιεί το Office. Ελέγξτε στην παραγγελία σας σε ποιο προϊόν ανήκει το κλειδί. Το κλειδί άδειας (ο αριθμός-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων) βρίσκεται στο email της παραγγελίας και στη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου. Για κλειδιά MAK (Multiple Activation Key, κλειδί πολλαπλής ενεργοποίησης), η ενεργοποίηση μετά την εγκατάσταση περιγράφεται στη σελίδα Ενεργοποίηση των Windows 11 μέσω Γραμμής εντολών.

Αν εξακολουθεί να μη λειτουργεί

Αν τα Windows δείξουν μετά την επόμενη δοκιμή άλλον κωδικό, για παράδειγμα 0xC004E016 για κλειδί άλλης έκδοσης ή 0xC004C003 για κλειδί που έχει επισημανθεί ως μη έγκυρο, διαβάστε τη σελίδα του κωδικού αυτού.

Αν η παραγγελία σας δεν ταιριάζει με την εγκατεστημένη έκδοση ή αν το κλειδί σας δεν γίνεται δεκτό, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας και τον κωδικό σφάλματος.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Αν το σφάλμα 0x803FA067 εξακολουθεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση μετά από αυτά τα βήματα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει απευθείας το κλειδί και το κανάλι της άδειας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Γνήσιες άδειες

Γνήσιες άδειες που ενεργοποιούνται χωρίς πρόβλημα

Σχετικές αναζητήσεις

αριθμός-κλειδί προϊόντος δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ενεργοποίηση0x803FA067 ενεργοποίηση Windowsενεργοποίηση Windows μετά την αναβάθμιση

From the blog

Help & guides