0xC004C020
το κλειδί MAK ξεπέρασε το όριο ενεργοποιήσεων
Ο διακομιστής ενεργοποίησης ανέφερε ότι το κλειδί MAK (Multiple Activation Key, κλειδί πολλαπλής ενεργοποίησης) ξεπέρασε το όριό του. Η Microsoft εξηγεί ότι ένα κλειδί MAK μπορεί εκ σχεδιασμού να ενεργοποιηθεί περιορισμένο αριθμό φορών και ότι πρόσθετες ενεργοποιήσεις πρέπει να ζητηθούν.
Συμπτώματα
- Η ενεργοποίηση σταματά με τον κωδικό σφάλματος 0xC004C020
- Η Microsoft περιγράφει το σφάλμα, σε σελίδα στα αγγλικά, με το μήνυμα «The activation server reported that the Multiple Activation Key has exceeded its limit»
- Το σφάλμα εμφανίζεται κατά την ενεργοποίηση των Windows ή των Windows Server με κλειδί πολλαπλών αδειών χρήσης
Αιτίες
- Το κλειδί MAK έχει εξαντλήσει όλες τις ενεργοποιήσεις που του αναλογούν. Η Microsoft αναφέρει ότι εκ σχεδιασμού ένα MAK ενεργοποιείται περιορισμένο αριθμό φορών
- Μια άδεια που εκχωρήθηκε μέσω προγράμματος πολλαπλών αδειών χρήσης χρησιμοποιήθηκε σε περισσότερες συσκευές από όσες επιτρέπουν οι Όροι άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft
Πώς να το διορθώσετε
Έλεγχος του τύπου άδειας
Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ως διαχειριστής: επιλέξτε Έναρξη, πληκτρολογήστε cmd, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Αν τα Windows ρωτήσουν, επιλέξτε Ναι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αγγλική διάταξη πληκτρολογίου. και εκτελέστε την εντολή του μπλοκ παρακάτω. Εμφανίζει τις πληροφορίες άδειας των εγκατεστημένων Windows, μαζί με το κανάλι του κλειδιού, ώστε να φανεί αν πρόκειται για κλειδί MAK.
slmgr /dliΝέα εγκατάσταση του κλειδιού
Αν ενδέχεται να πληκτρολογήσατε λάθος το κλειδί, εγκαταστήστε το ξανά. Αντικαταστήστε το XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX με το κλειδί σας. Αντιγράψτε το από το email της παραγγελίας ή από τη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου. Μετά την εγκατάσταση, η Microsoft συνιστά επανεκκίνηση του υπολογιστή ή της υπηρεσίας προστασίας λογισμικού.
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXΑίτημα για περισσότερες ενεργοποιήσεις
Επικοινωνήστε με τα κέντρα ενεργοποίησης πολλαπλών αδειών χρήσης της Microsoft (η σελίδα τους εμφανίζεται στα αγγλικά, σύνδεσμος στο τέλος) και ζητήστε αύξηση του ορίου. Για κλειδί από παραγγελία στη Lizensa, γράψτε στην υποστήριξή μας με τον αριθμό παραγγελίας και, αν τον γνωρίζετε, τον αριθμό των συσκευών στις οποίες έχει ήδη χρησιμοποιηθεί το κλειδί.
Σε οργανισμό: ρωτήστε το τμήμα IT
Αν η άδεια ανήκει σε εταιρεία, μπορεί να χρειαστεί διαφορετικός αριθμός-κλειδί προϊόντος. Την απάντηση δίνει ο υπεύθυνος τεχνικής υποστήριξης του οργανισμού.
Τι μετράει ως ενεργοποίηση
Ένα κλειδί MAK (Multiple Activation Key, κλειδί πολλαπλής ενεργοποίησης) έχει εκ σχεδιασμού περιορισμένο αριθμό ενεργοποιήσεων. Όταν εξαντληθεί, οι επόμενες απορρίπτονται. Πώς μετρώνται, εξηγεί το άρθρο Πώς λειτουργεί το όριο ενεργοποιήσεων ενός κλειδιού MAK. Για την ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου δείτε το άρθρο Ενεργοποίηση των Windows ή του Office μέσω τηλεφώνου.
Windows Server και εικονικά μηχανήματα
Την ενεργοποίηση των Windows Server με κλειδί MAK περιγράφει το άρθρο Ενεργοποίηση των Windows Server. Πριν από νέα προσπάθεια, σημειώστε σε ποιες συσκευές έχετε ήδη ενεργοποιήσει το κλειδί, ώστε να το αναφέρετε στην υποστήριξη.
Συγγενής κωδικός
Ο κωδικός 0xC004C021 αφορά την υπέρβαση του ορίου επέκτασης ενός κλειδιού MAK. Η Microsoft τον περιγράφει με τα ίδια λόγια και προτείνει την ίδια λύση: αίτημα για περισσότερες ενεργοποιήσεις.
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Αν ένα κλειδί της παραγγελίας σας σταμάτησε να ενεργοποιείται, γράψτε στην υποστήριξη της Lizensa. Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας, τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του κλειδιού και το πλήρες μήνυμα σφάλματος. Η υποστήριξη απαντά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–17:00 (CET). Τα κέντρα ενεργοποίησης της Microsoft παρουσιάζονται στη σελίδα Volume Licensing activation centers, στα αγγλικά.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Αν το σφάλμα 0xC004C020 εξακολουθεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση μετά από αυτά τα βήματα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει απευθείας το κλειδί και το κανάλι της άδειας.
Επικοινωνία με την υποστήριξηΓνήσιες άδειες
Γνήσιες άδειες που ενεργοποιούνται χωρίς πρόβλημα
Σχετικές αναζητήσεις
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read
