Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σφάλμα ενεργοποίησης

0xC004F034

μη έγκυρο κλειδί ή κλειδί για άλλη έκδοση

Τα Windows δεν δέχονται τον αριθμό-κλειδί προϊόντος. Η Microsoft δίνει δύο αιτίες: το κλειδί δεν είναι έγκυρο ή ανήκει σε άλλη έκδοση των Windows. Σε συσκευή που ενεργοποιείται από διακομιστή KMS (Key Management Service) της εταιρείας, την ενεργοποίηση αναλαμβάνει ο οργανισμός σας.

Συμπτώματα

  • Τα Windows εμφανίζουν τον κωδικό 0xC004F034 αφού εισαγάγετε αριθμό-κλειδί προϊόντος στη σελίδα Ενεργοποίηση
  • Ο κωδικός εμφανίζεται και σε συσκευές που ενεργοποιούνται μέσω διακομιστή υπηρεσίας διαχείρισης κλειδιών (KMS) σε εταιρικό δίκτυο

Αιτίες

  • Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που εισαγάγατε δεν είναι έγκυρος
  • Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος ανήκει σε άλλη έκδοση των Windows από αυτή που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή

Πώς να το διορθώσετε

1

Έλεγχος της εγκατεστημένης έκδοσης

Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες. Στην ενότητα Προδιαγραφές των Windows, η γραμμή Έκδοση δείχνει ποια έκδοση είναι εγκατεστημένη, π.χ. Windows 11 Pro. Συγκρίνετέ την με το προϊόν της παραγγελίας σας.

2

Εισαγωγή του κλειδιού που ταιριάζει

Στα Windows 11 επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενεργοποίηση. Στα Windows 10 επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενεργοποίηση. Στα Windows 11 επιλέξτε το κουμπί Αλλαγή στη γραμμή Αλλαγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος. Στα Windows 10 επιλέξτε τον σύνδεσμο Αλλαγή αριθμού-κλειδιού προϊόντος. Εισαγάγετε κλειδί που ταιριάζει με την εγκατεστημένη έκδοση. Αντιγράψτε το από το email της παραγγελίας ή από τη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου, για να αποφύγετε λάθη πληκτρολόγησης.

3

Συσκευές εταιρείας με KMS

Αν η συσκευή ανήκει σε οργανισμό που ενεργοποιεί μέσω διακομιστή KMS, επικοινωνήστε με το τμήμα IT του οργανισμού. Η Microsoft παραπέμπει εκεί για την ενεργοποίηση σε περιβάλλον KMS. Η Lizensa δεν πουλά κλειδιά κεντρικού υπολογιστή KMS: τα κλειδιά της Lizensa ενεργοποιούνται στη Microsoft, μέσω Internet ή τηλεφώνου.

4

Επικοινωνία με την υποστήριξή μας

Αν η εγκατεστημένη έκδοση ταιριάζει με το προϊόν της παραγγελίας και το σφάλμα επιμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας. Στείλτε τον αριθμό παραγγελίας, την εγκατεστημένη έκδοση και το πλήρες μήνυμα σφάλματος.

Πού βρίσκεται το κλειδί σας

Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος των 25 χαρακτήρων βρίσκεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας και στον λογαριασμό σας, στη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου. Αν το αντιγράψετε από εκεί, δεν θα το μπερδέψετε με κλειδί από παλαιότερη εγκατάσταση, από αυτοκόλλητο συσκευής ή από άλλη παραγγελία.

Άρθρα για την έκδοση

  • 0xC004F210: το κλειδί δεν ταιριάζει με την εγκατεστημένη έκδοση ή η εγκατεστημένη έκδοση δεν ταιριάζει με την ψηφιακή άδεια χρήσης.
  • 0xC004F050: η Microsoft τον περιγράφει ως αναφορά της υπηρεσίας προστασίας λογισμικού ότι το κλειδί δεν είναι έγκυρο.
  • 0xC004F074: το μήνυμα λέει ότι δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με καμία υπηρεσία διαχείρισης κλειδιών (KMS).

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Η υποστήριξη απαντά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00–17:00 (CET).

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Αν το σφάλμα 0xC004F034 εξακολουθεί να εμποδίζει την ενεργοποίηση μετά από αυτά τα βήματα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ελέγξει απευθείας το κλειδί και το κανάλι της άδειας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Γνήσιες άδειες

Γνήσιες άδειες που ενεργοποιούνται χωρίς πρόβλημα

Σχετικές αναζητήσεις

0xC004F034 ενεργοποίηση Windowsκλειδί προϊόντος για άλλη έκδοση των Windowsμη έγκυρος αριθμός-κλειδί Windows

From the blog

Help & guides