0x4004F00C

Βρείτε το OSPP.VBS

Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε cmd. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αγγλική διάταξη πληκτρολογίου. Κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Τα Windows ρωτούν αν η εφαρμογή μπορεί να κάνει αλλαγές στη συσκευή σας. Επιλέξτε Ναι. Με τυπικό λογαριασμό, πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ενός διαχειριστή και επιλέξτε Ναι. Η εντολή παρακάτω αναζητά το αρχείο και τυπώνει την πλήρη διαδρομή του. Χρησιμοποιήστε στις επόμενες εντολές τη διαδρομή που θα δείτε. Αν δεν βρεθεί, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

where /r "C:\Program Files\Microsoft Office" OSPP.VBS

Αναζητήστε και στον φάκελο Program Files (x86)

Αν έχετε Office 32 bit σε Windows 64 bit, το αρχείο βρίσκεται στον φάκελο Program Files (x86). Αν δεν βρεθεί πουθενά, ελέγξτε την έκδοση, τον τύπο και τη θέση εγκατάστασης του Office πριν συνεχίσετε.

where /r "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office" OSPP.VBS

Δείτε την κατάσταση

Εμφανίστε τις πληροφορίες άδειας του Office. Η έξοδος περιέχει τους πέντε τελευταίους χαρακτήρες του εγκατεστημένου κλειδιού, την κατάσταση της άδειας, το υπόλοιπο της περιόδου χάριτος και αυτόν τον κωδικό σφάλματος.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Αν η άδειά σας είναι MAK, εγκαταστήστε το κλειδί σας

Αν το Office LTSC ή άλλο Office πολλαπλών αδειών χρήσης ενεργοποιείται με κλειδί MAK, εγκαταστήστε το κλειδί σας. Αντικαταστήστε το XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX με το κλειδί άδειας (τον αριθμό-κλειδί προϊόντος 25 χαρακτήρων), που βρίσκεται στο email της παραγγελίας και στη σελίδα Η βιβλιοθήκη μου. Αντιγράψτε και επικολλήστε το, αντί να το πληκτρολογήσετε.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ενεργοποιήστε μέσω Internet

Ξεκινήστε την ενεργοποίηση. Στο τέλος της εξόδου το σενάριο αναφέρει αν η ενεργοποίηση πέτυχε.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS" /act

Ελέγξτε το αποτέλεσμα

Εκτελέστε ξανά τον έλεγχο κατάστασης. Αν η γραμμή LICENSE STATUS δείχνει ---LICENSED---, το Office είναι ενεργοποιημένο.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Αν το Office ενεργοποιείται μέσω KMS

Η περίοδος χάριτος από μόνη της δεν αποδεικνύει πρόβλημα επικοινωνίας με τον κεντρικό υπολογιστή KMS (Key Management Service). Αν η εγκατάστασή σας ενεργοποιείται μέσω KMS, ζητήστε από το τμήμα IT να ελέγξει ότι ο κεντρικός υπολογιστής KMS είναι προσβάσιμος από τον υπολογιστή σας.

Έκδοση Retail: εισέλθετε με τον σωστό λογαριασμό

Αν το Office σάς ζητήσει είσοδο, χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό Microsoft που σχετίζεται με την άδειά σας. Στο Word μπορείτε να τον δείτε στο Αρχείο > Λογαριασμός. Η Microsoft συμβουλεύει να δοκιμάσετε, αν χρειαστεί, όλες τις προσωπικές διευθύνσεις email σας.